Від волонтерів 2014-го — до інституційного партнера
«Лінія згоди» заснована у листопаді 2014 року волонтерами, які надавали соціально-психологічну та гуманітарну допомогу людям, постраждалим від війни: ВПО та їхнім дітям, ветеранам та їхнім сім'ям, родинам загиблих.
За 12 років ми пройшли шлях від реагування на гуманітарну кризу до системного розвитку психосоціальної підтримки. Сьогодні ми допомагаємо людям, які переживають кризові життєві обставини, та водночас зміцнюємо спроможність тих, хто працює поруч із ними.
Наші ключові напрями діяльності: психосоціальна підтримка (MHPSS) сімей з дітьми, ветеранів та членів їхніх родин, внутрішньо переміщених осіб та інших людей, які потребують підтримки; навчання фахівців помічних професій; розробка практичних методик, програм і інструментів для громад, закладів освіти та соціальних служб, зокрема для роботи з дітьми й сім’ями.
Ми працюємо в Харкові — одному з регіонів України, який щодня живе в умовах війни. Саме тут формується значна частина нашого практичного досвіду, який ми поширюємо через проєкти, навчальні програми та партнерства по всій Україні.
Коли поруч із людиною в кризі є підготовлений, небайдужий фахівець — усе інше стає можливим.
«Лінія згоди» посилює систему підтримки через розвиток спроможності фахівців і громад. Ми навчаємо, супроводжуємо та створюємо практичні інструменти, щоб кожна людина, яка переживає кризу, могла вчасно отримати професійну допомогу.
Безпека дитини
Інтереси та захист дитини — понад усе в кожній активності організації.
Доказовість
Працюємо на основі визнаних методик: ППД, кризове втручання, супервізія.
Партнерство
Діємо разом із громадами, службами та міжнародними організаціями.
Практичність
Кожен продукт — інструмент, який фахівець може застосувати одразу.
Чотири напрями роботи
Підвищення професійної компетентності фахівців
Проводимо навчання, тренінги, семінари, супервізію та методичний супровід для фахівців соціальної сфери, освіти, охорони здоров’я, служб у справах дітей, центрів життєстійкості та громадських організацій. Наші програми охоплюють психосоціальну підтримку, кризове та екстрене втручання, першу психологічну допомогу, розвиток психологічної стійкості, профілактику професійного вигорання та інші сучасні практики.
Психосоціальна підтримка людей, які перебувають у складних життєвих обставинах
Реалізуємо програми психосоціальної підтримки для сімей, ветеранів і членів їхніх сімей, внутрішньо переміщених осіб, дітей та інших людей, які постраждали внаслідок війни або перебувають у кризових життєвих обставинах. Використовуємо сучасні доказові та творчі підходи, зокрема групові програми, арт- і театральні практики, VR-рішення та інші інструменти MHPSS.
Розроблення методичних матеріалів і практичних інструментів
Створюємо, апробуємо та поширюємо методичні рекомендації, посібники, робочі зошити, картки, ігри, пам’ятки та цифрові матеріали для фахівців, громад і сімей. Наші матеріали допомагають впроваджувати сучасні підходи до надання соціальних послуг і психосоціальної підтримки.
Розвиток системи соціальних послуг у громадах
Підтримуємо територіальні громади у впровадженні та розвитку соціальних послуг, розробленні локальних рішень, підвищенні спроможності надавачів соціальних послуг і впровадженні практик, що відповідають державній політиці та потребам населення. Беремо участь у реалізації місцевих і національних програм розвитку соціальної сфери.
Одна безперервна лінія: 2014 → сьогодні
Ми працювали без перерв — у мирний час, під час пандемії та повномасштабного вторгнення.
Заснування. Соціально-психологічна допомога ВПО у 6 громадах Харківщини; співорганізація Форуму волонтерів та НУО (Святогірськ).
«Включи себе в життя»: плейбек-театр для ВПО — 16 вистав, 572 бенефіціари у Харківській і Донецькій областях.
«Громадянський піксель»: інтерактивний театр для ветеранів; виставка «Переможці»; відкрита зустріч зі Стейнаром Бріном (Нансенська мережа діалогу).
Розвиток системи соціально-психологічних послуг: супервізії та навчання 140 фахівців соцслужб у 5 районах Харківщини — перший проєкт такого формату в Україні.
«Розповідаючи історії ветеранів»: документальний фільм «Додому», вистава «ДПЮ», участь у ГогольFest та фестивалі у Варшаві.
«Підвищення ресурсності соціальних служб Харківської області»: дворічна програма навчання фахівців за напрямом позитивної психотерапії.
Програма підприємництва для ветеранів: 34 учасники, 15 захищених бізнес-планів, 9 діючих мікробізнесів.
«Створюємо магію разом»: продуктова підтримка вразливих груп у партнерстві з соцслужбами та ГО з 5 міст України.
Гаряче харчування для ВПО та мешканців Харкова, чиє житло зруйновано; тренінг з інституційної спроможності (ACTED, EU).
Захист дітей найвищого ризику у 9 містах України — грантоотримувач БФ «Посмішка ЮА» у партнерстві зі Street Child Україна.
Тренери організації долучилися до проєкту «Згуртовані заради відновлення» — VR-терапія для ветеранів і ветеранок (проєкт за підтримки GIZ Ukraine, ХОВА та простору «Пліч-о-пліч»). Провели навчання освітян із ППД і сенсорної стабілізації в межах проєкту МБО «СОС Дитячі Містечка» (фінансування Norad).
На запрошення ГС «Українська мережа за права дитини» — тренінги для фахівців соціальної роботи громад Харківщини з надання послуги кризового/екстреного втручання.
Вибрані проєкти
Підтримка дітей найвищого ризику
Послуги із захисту та підтримки дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах.
Розвиток системи кризового та екстреного втручання у громадах
Тренінги для фахівців соцроботи: планування, координація та надання послуги кризового/екстреного втручання.
Використання VR-технологій у психосоціальній підтримці
Участь у проєкті «Згуртовані заради відновлення»: психологічна підтримка ветеранів і ветеранок методикою VR-терапії.
Стійкість і перша допомога дітям
Тренерська експертиза: 3-денна програма практик підтримки, сенсорної стабілізації та саморегуляції для педагогів.
Супервізія для тих, хто допомагає
Навчання та супервізії для 140 фахівців соцслужб 5 районів Харківщини.
Гаряче харчування у Харкові
Обіди для ВПО та людей, чиє житло зруйновано, за процедурами міжнародної гуманітарної системи.
Донори та партнери
Донори наших проєктів
- USAID — три проєкти, 2015–2017
- GIZ / Уряд Німеччини — 2016–2017
- Гуманітарний фонд для України (UHF) — через БФ «Посмішка ЮА», 2023–2024
- ACTED / OCHA (ООН) — 2022
- Coca-Cola Ukraine — 2021
- NIX Solutions — 2018–2020
Партнерства та тренерська участь
- МБО «СОС Дитячі Містечка» (Norad) — тренери програми для освітян, 2025
- «Згуртовані заради відновлення» (GIZ Ukraine, ХОВА, «Пліч-о-пліч») — тренери та учасники, 2025
- ГС «Українська мережа за права дитини» — тренери, 2025–2026
- KSE та Посольство США — партнер програми для ветеранів, 2019
- БФ «Посмішка ЮА», БО «Street Child Україна» — партнери проєкту UHF
- Харківський обласний центр соціальних служб — постійний партнер
Документи
Ми відкриті до перевірки: установчі документи, політики та звіти доступні для донорів і партнерів.
Статут організації
Нова редакція, 21.10.2016 (PDF)
Організаційна структура
Керівні органи відповідно до Статуту (PDF)
Реєстраційні документи
Виписка з ЄДР і статус неприбутковості (PDF)
Політика захисту дитини
Child Safeguarding Policy (PDF)
Політики організації
PSEA, антикорупційна, конфлікт інтересів
Банківські реквізити
Для благодійних внесків та партнерів